4S店销售开沃尔沃S90高速转弯撞上路肩

  　　 就在前几天，一则沃尔沃4S店销售带顾客试车的视频在网上热传。在驾驶过程中，试驾车时速一度超过120公里/小时，最后在辅路拐出主路时，因为速度过快，车辆右前方直接撞上路肩。

  ● 事件回顾

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  　　从视频中可以看到，销售驾驶的是一辆沃尔沃S90车型，并在驾驶过程中反复地在跟坐在副驾驶的顾客讲解沃尔沃的操控性。

  　　以这样的速度撞上路肩，车辆的行驶机构肯定会受到严重损伤，不过好在没发生侧翻等更严重的事故。事后，销售还很淡定地表示：“抱歉，抱歉。”而副驾驶大哥更淡定，从头到尾一言不发，显然也是见过大世面的人。

  　　这让人想到前不久，宝马4S店试驾也出现了类似的事故。销售带客户试驾，由于不规范操作导致车辆损毁。

  　　关于这里提到的“迈”，英制里的“迈”约等于1.6公里，100迈其实是160公里/小时了！当然，老司机经常口语化地把“迈”直接当做“公里/小时”用，大家也都能理解，但作为4S店销售这种最直接的产品阐述者，也使用这种有歧义的说法，未免太过业余，且无论以100还是160公里/小时转弯都远超常见道路的法规限速，以这种速度转向是极危险且不负责任的做法。

  　　类似的事故还有很多，幸亏视频里试驾的是一辆以安全著称的旗舰轿车，也幸亏只是撞上了一个不太高的路肩台阶，如果撞上的是更高的隔离墩，或是角度偏差一点，可能后果都不堪设想。相信很多网友也都遇到过不靠谱的4S店销售，体验过“惊魂30秒”。短期多起危及到客户安全的销售驾驶事故，也应该引起4S店的重视了。规范试乘试驾流程，保障客户的安全，比展示车辆的“赛车属性”重要得多。

  ● 去4S店试驾要注意什么

  　　借这个机会，我们也聊聊在4S试驾时顾客应该注意些什么。

  　　◆试驾协议

  　　试驾协议是试驾过程中的一个重要环节，很多纠纷都是因为这一环节没有明确造成很多后续麻烦，因此要特别注意。

  　　一般试驾协议上会提及车辆保险情况，但大多数情况下文字只会描述试驾车投保了保险，但是保险不代表全险。一些4S店为节省成本只投保了少数险种，甚至只有交强险，一旦出现事故消费者将担负很大的赔偿责任，因此一定要再三确认保险细节。

  　　一般来说，如果体验者将车辆损坏，需要首先垫付全部修车费用，之后4S店会将保险理赔部分返还给客户，但是不予赔付的部分以及车辆由于损坏造成的贬值和其他费用，就要由体验者自己承担了。

  　　一些4S店会将试驾协议中最重要的段落加粗，往往这些段落是出现事故时责任判定的核心解释，一定要仔细阅读并且有任何疑问第一时间询问销售人员，以免事后发生纠纷，给自己带来麻烦和损失。

  　　◆试驾前检查和调整

  　　试驾虽然有工作人员陪同，但是为了双方利益得到保障，应当在试驾开始之前简单的检查一下车辆，如外观是否有明显损坏、轮胎是否“健康”等等，对于双方都没有坏处。

  　　此外，建议大家试驾之前，花些时间调整一下座椅、后视镜，佩戴好安全带，原地或低速感受一下方向盘力度，刹车及油门的灵敏度，对车辆有个大概了解，对于试驾过程是有很大帮助的。

  ● 结语

  　　在我们自己试驾的过程中，一定要严格遵守协议中的规范，来保障自身利益和安全。同样的，由于目前许多4S店在试乘试驾方面还不够规范，在我们试乘的时候，如果发现销售有进行危险违规操作的行为，也一定要及时喊停，切忌放不下面子，最后威胁到自身的生命安全。