为经销商减压捷豹路虎提出应急政策

为经销商减压捷豹路虎提出应急政策
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  　　面对疫情，捷豹路虎中国和奇瑞捷豹路虎调整了企业战略部署，针对经销商与消费者实施了一系列举措，以减轻经销商的部分压力，并保障消费者人身安全。这是继捐赠800万元用于当前疫情防控支援后，捷豹路虎中国和奇瑞捷豹路虎采取的又一举措。



  　　在经销商支持方面，捷豹路虎中国和奇瑞捷豹路虎实施了“减压政策”，通过研究调整，决定取消经销商单月考核。同时，根据车型向经销商提供适当的库存补贴，以减轻经销商的资金压力。作为主机厂，捷豹路虎中国和奇瑞捷豹路虎希望通过此次政策调整，能够缓解经销商的经营压力，以保证消费者获得的服务品质不降低。

  　　在服务消费者方面，捷豹路虎中国和奇瑞捷豹路虎提出了三“心”保障，即安心到店、放心购车和贴心维保，旨在为消费者提供更周全的保护。

  　　疫情持续期间，要求经销商门店依据自身实际情况，每两小时对所有公共接触面进行一次消措施；每天到岗员工必须佩戴名牌及口罩，进行体温检测并向顾客公示；对展车、维修保养配件进行消，并公示车身消及车内空气循环系统工作情况；客户休息区及客用卫生间的消情况也将一并公示。另外，经销商将为到店客户提供消纸巾及免洗洗手液，并记录到店顾客的相关信息。

  　　为了避免接触造成感染，捷豹和路虎品牌推荐消费者选择线上购车平台。消费者可使用“捷豹路虎旗舰微店”、“捷豹路虎天猫旗舰店”、“捷豹路虎官方商城”三个官方渠道购车。线上客服团队每天早9点至晚23点可为客户提供在线咨询及问答服务，内容包含产品详情、试驾预约等环节。



  　　与此同时，消费者还可以通过汽车之家平台上的线上智能展厅进行看车。利用此功能，捷豹和路虎品牌将实现展厅360°展示、车辆外观及内饰展示、厂商建议零售价咨询和留资报价在内的相关服务。

  　　维修保养方面，现阶段，捷豹/路虎贵宾热线及品牌App，将24小时提供在线咨询，可帮助客户解决车辆相关问题。基于以上两种支持平台，配合车主已激活的InControl智能驭领系统，捷豹及路虎道路救援也能在第一时间为车主提供出行、救援服务。

  　　目前，捷豹和路虎品牌经销商，正在根据所在地的不同情况安排复工，逐步恢复正常供应。部分城市经销商可为客户提供上门取送车服务。通过品牌App内嵌的掌上车间和在线支付功能，客户可以在线完成车辆维保需求。

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  　　《疫情冲击下的全球汽车业》

兰博基尼
兰博基尼（Automobili Lamborghini S.p.A.）是一家意大利汽车生产商,全球顶级跑车制造商及欧洲奢侈品标志之一,公司坐落于意大利圣亚加塔·波隆尼（Sant'Agata Bolognese）,由费鲁吉欧·兰博基尼在1963年创立。主要车型有Aventador、Huracan、雷文顿Reventon、盖拉多Gallardo、蝙蝠Murcielago等。

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劳斯莱斯（Rolls-Royce）是世界顶级的超豪华轿车厂商,1906年成立于英国,公司创始人为Frederick Henry Royce（亨利·莱斯）和Charles Stewart Rolls（查理·劳斯）

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宾利（BentleyMotors Limited）是一家举世闻名的超豪华汽车制造商,总部位于英国克鲁。1919年,W.O.宾利先生创办了宾利汽车公司

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法拉利
法拉利是举世闻名的赛车和运动跑车的生产厂家,总部位于意大利马拉内罗（Maranello）,由恩佐·法拉利（Enzo Ferrari）于1947年创办,主要制造一级方程式赛车、赛车及高性能跑车。法拉利品牌法拉利所使用的传奇标志有着非同寻常的起源

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特斯拉(Tesla),是一家美国电动车及能源公司,产销电动车、太阳能板、及储能设备。总部位于美国加利福尼亚州硅谷帕洛阿尔托（Palo Alto）。特斯拉第一款汽车产品Roadster发布于2008年,为一款两门运动型跑车

奔驰
梅赛德斯-奔驰奔驰,德国百年汽车品牌,汽车文明的先驱者与引领者,被认为是最成功的高档汽车品牌之一,其登峰造极的技术水平、精湛过硬的质量标准、推陈出新的创新能力、以及一系列经典轿跑车款式令人称道,车系有A级、B级、C级、CL级、CLK级、E级、S级、SL级、SLC级、SLK级、SLR级、G级、GL级、GLK级、M级、R级、AMG车系等。