应对疫情宝马推经销商/车主关怀政策

应对疫情宝马推经销商/车主关怀政策
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  　　目前抗击疫情仍处在关键时期，为应对疫情挑战，宝马推出一系列措施聚焦特殊时期的客户需求，如提供更为便捷的线上服务、延长多项服务的有效期、为车主提供无接触的线下服务等。具体措施如下：

  　　为解决经销商面临的困难，宝马推出了“BMW经销商掌上办公”应用软件，可以让经销商销售顾问在家就能更新客户信息，保持客户跟进。据宝马介绍，这款应用软件目前正在陆续向宝马的经销商推广。



  　　另外，宝马推出了“宝马经销商展厅公众健康防护指南”，针对展厅店内环境卫生及消管理制定了10类措施，涵盖从展厅通风换气，到洗手间的清洁消和垃圾处理等各个环节，为到访者和经销商员工提供安全放心的体验环境。

  　　针对车主，宝马和MINI品牌提出，凡2020年1月1日-2月29日期间到期“宝马/MINI延长保修服务、宝马/MINI长悦保养回馈计划机油包、宝马/MINI长悦保养套餐”的用户，服务有效期均延长至2020年3月31日。

  　　对于需要进行保养和保修服务的车主，宝马将提供免费上门取送车服务。车主可通过“BMW云端互联”应用软件，或“宝马客户服务中心”微信公众号下单预定，也可以致电经销商查询和申请相关服务。



  　　保险到期的车主，可联系宝马授权经销商在线办理，足不出户就能续保且可生成电子保单。对于金融贷款购车的车主来说，则可关注“宝马金融”微信公众号在家查询月供金额、还款日期等信息。另外，自2月10日起，宝马将每天开设专场在线讲解车型，同时开放“在线展厅”，保证消费者足不出户就可看车买车。

  　　自疫情发生以来，宝马向疫区捐款500万元，同时宣布宝马位于中国沈阳的大东工厂与铁西工厂假期延长至2月9日。

  　　专题阅读：

  　　《疫情冲击下的全球汽车业》

兰博基尼
兰博基尼（Automobili Lamborghini S.p.A.）是一家意大利汽车生产商,全球顶级跑车制造商及欧洲奢侈品标志之一,公司坐落于意大利圣亚加塔·波隆尼（Sant'Agata Bolognese）,由费鲁吉欧·兰博基尼在1963年创立。主要车型有Aventador、Huracan、雷文顿Reventon、盖拉多Gallardo、蝙蝠Murcielago等。

劳斯莱斯
劳斯莱斯（Rolls-Royce）是世界顶级的超豪华轿车厂商,1906年成立于英国,公司创始人为Frederick Henry Royce（亨利·莱斯）和Charles Stewart Rolls（查理·劳斯）

宾利
宾利（BentleyMotors Limited）是一家举世闻名的超豪华汽车制造商,总部位于英国克鲁。1919年,W.O.宾利先生创办了宾利汽车公司

宝马
宝马(BMW)是享誉世界的豪华汽车品牌。宝马的车系有1系、2系、3系、4系、5系、6系、7系、i系、X1、X2、X3、X4、X5、X6、X7、Z4等几个系列,还有在各系基础上进行改进的M系（宝马官方的高性能改装部门）。宝马公司创建于1916年,总部设在德国慕尼黑。BMW的蓝白标志宝马总部所在地巴伐利亚州州旗的颜色

法拉利
法拉利是举世闻名的赛车和运动跑车的生产厂家,总部位于意大利马拉内罗（Maranello）,由恩佐·法拉利（Enzo Ferrari）于1947年创办,主要制造一级方程式赛车、赛车及高性能跑车。法拉利品牌法拉利所使用的传奇标志有着非同寻常的起源

特斯拉
特斯拉(Tesla),是一家美国电动车及能源公司,产销电动车、太阳能板、及储能设备。总部位于美国加利福尼亚州硅谷帕洛阿尔托（Palo Alto）。特斯拉第一款汽车产品Roadster发布于2008年,为一款两门运动型跑车

奔驰
梅赛德斯-奔驰奔驰,德国百年汽车品牌,汽车文明的先驱者与引领者,被认为是最成功的高档汽车品牌之一,其登峰造极的技术水平、精湛过硬的质量标准、推陈出新的创新能力、以及一系列经典轿跑车款式令人称道,车系有A级、B级、C级、CL级、CLK级、E级、S级、SL级、SLC级、SLK级、SLR级、G级、GL级、GLK级、M级、R级、AMG车系等。